เรื่องราวเริ่มต้นด้วยความตึงเครียดหลังเกิดเหตุการณ์บางอย่างที่ทำให้ธุรกิจอาจจะต้องหยุดชะงักไป ตัวละครหลักคนหนึ่งพยายามขอโทษและแก้ไขสถานการณ์ แต่กลับถูกอีกฝ่ายตำหนิอย่างรุนแรงว่าทำผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า จนกระทั่งเกิดความเข้าใจผิดและความขัดแย้งที่ดูเหมือนจะบานปลาย